Prosessi: kehitys on rakenteellista ja sisältää jatkuvia, asteittain tapahtuvia muutoksia. Toisin sanoen sarja vaiheita, vaiheita, hetkiä, etenemisiä, muutoksia, jotka ajan kuluessa saavuttavat tietyn tilan tai palvelun tai markkinoiden toiminnan loppuun saattamisen.
Palvelu: on ihmisten, ryhmien, prosessien ja tukijärjestelmien organisointi toiminnan suorittamiseksi; tai toimintojen riittävyys, jota tarvitaan käyttäjän toivoman vaikutuksen luomiseen
Laatu: ne ovat optimaaliset ja johdonmukaiset toimintaohjeet, jotka voivat tyydyttää käyttäjän
terveys-hallinta-muuttaa-with-the-toimitusketjussaToimitusketju
Vastaa kysyntään minimikustannuksilla ja enimmäisvarastojen vaihdolla
Olemme teoriassa nähneet parhaimman tavan hallita toimitusketjua, mutta pyrimme kuitenkin näkemään sen kokemiemme muutosten perusteella.
Talous on tapa, jolla ihmiset tai järjestelmä käyttävät resurssejaan tarpeiden tai toiveiden tyydyttämiseen. Tätä ohjaavat muutokset tekniikassa, kuten yhteydet, hetkellisyys ja aineettomat hyödykkeet.
Lähde: hämärtää, stan davis, Warner Book Company, 1999
Instantaneity
Jokainen organisaation osa muuttuu reaaliajassa.
liitettävyys
Kaikki yleensä on kytketty sähköisesti: tuotteet, ihmiset, yritykset, maat jne.
aineettomia
Jokaisella pörssillä on taloudellista, aineellista ja aineetonta arvoa. Aineettomuus kasvaa nopeammin.
He kutsuvat sitä "epäterävyydeksi", sumeudeksi
Lähde: hämärtää, stan davis, Warner Book Company, 1999
Universumin peruselementit:
Aika, tila ja massa
Pikaviestintä elektronisella aikakaudella lyhentää aikaa nopeudesta riippuen. Yhteydet ovat tappaneet etäisyyden, vähentäen tilaa. Aineettomuus, kuten palvelu ja tieto, kasvaa a
Räjähtävä muoto, tyhjentäen konkreettisen massan merkityksen.
Liitettävyys, hetkellisyys ja aineettomat, jotka johtuvat ajasta, tilasta ja massasta, tekevät pelisäännöistä epäselviä, pakottaen meidät määrittelemään uudelleen liiketoimintamme ja elämämme.
Massatuotanto, standardisoidut tehtävät, paperirouletti eivät ole enää voimassa.
Ostajat myyvät ja myyjät ostavat, talo on toimisto. Rakenteen ja prosessin, omistajan tai käyttäjän, tietämisen ja oppimisen, todellisen ja virtuaalisen välillä ei ole selvää rajaa. Työnantajalla on taipumus sekoittua työntekijän kanssa. Pääoma on sekä passiivinen että aktiivinen. Jos sinulla on se, käytä sitä! Aineettomien osatekijät
Palvelut
Palvelu / tuotekomponentti
Jokaisessa ostossa roolit ovat yleensä sekoitettuja. Kuka myy ja kuka ostaa, maksu ei ole vain valuutoissa, vaan myös tiedoissa, tunneissa ja muissa aineettomissa hyödykkeissä.
Esimerkki: tilaa supermarketissa. Valmistaja tai jakelija ostaa tuotteen myyntitilan, jonka supermarketin omistaja osti myydäkseen. Osoittautuu, että tila on arvokkaampi kuin itse tuote. Valuutanvaihto on vähemmän tärkeä kaupassa.
Toinen esimerkki: amazon.com. Loputon nimike, nopea lähetys, halvemmat, vastineeksi tiedoille. Hälytys lempinimikkeistä, kirjailijoista, ensisijaisista kirjaluokista ja aikakauslehdistä. Tämä on unelma jokaiselta markkinointiosastolta.
Taloustieteilijöiden mukaan myyjä asettaa hinnan ja ostaja hyväksyy sen.
Toimitusketjun tavoitteet
- Alemmat kysynnän kokonaiskustannukset Paranna varastojen arvoa ja kustannuksia kaikkina aikoina. Vähennä kuljetus- ja jakelukustannuksia - lisää sujuvuutta. Matalammat kustannukset ja aika rikkoutuneeseen kohtaan suurempia ja parempia resursseja - lisää taloudellisia resursseja - lisää joustavuutta, näkyvyyttä ja reagointikykyä - parantunut käyttäjän arvo ja palveluLisää laitoksen kilpailukykyäKorosta osakkeenomistajan arvoa - ”sidosryhmät”
tavoite on;
Suunnittele, hallitse ja hanki oikea asia
Oikeille ihmisille paikassa ja vaaditulla määrällä / laadulla, tehokkuudella ja vaikuttavuudella vastaamaan / ylittämään käyttäjän odotukset tukemalla määritettyjä tavoitteita, päämääriä ja strategioita
Suunnittelu - ennusteet
Palveluntarjoajan valinta / rationalisointi
toimitusketju toimitusketju
Actualnew
Asiakastoimittaja asiakastoimittaja