Kestävyys takaa paremman elämänlaadun

Kautta historian on olemassa esimerkkejä merkittävistä ihmisistä, jotka ovat osallistuneet merkittävästi ihmisyyteen ja joutuneet kohtaamaan vaikeat olosuhteet, sellaisista hahmoista kuin Ludwig Van Beethoven, jotka kuurostaan huolimatta olivat yksi tunnetuimmista säveltäjistä, kapellimestarista ja pianistista. kaikesta historiasta; Edson Arantes do Nascimento "Pelé" katsottiin kaikkien aikojen parhaaksi jalkapalloilijaksi ja joka kymmenen vuotiaana nähdessään isänsä itkevän - Maracanazon seurauksena - lupaa voittaa maailmancupin ja kahdeksan vuotta myöhemmin ja seuraavassa maailmancupissa voittaa kolme maailmancupia, ja kokonaiset kansat ja etniset ryhmät ovat osoittaneet uskomattomia kykyjä voittaa vainon, köyhyyden ja eristäytymisen sekä luonnonkatastrofit ja ihmisen aiheuttamat katastrofit.Tällainen tilanne on Japani, joka on voittanut niin monet murhenäytelmät, että se tuntuisi mahdottomalta toiselle maalle, mille tahansa muulle hallitukselle ja kenelle tahansa muulle kuin japanilaiselle. Näiden epäonnistuneiden tapahtumien joukosta erottuu toisen maailmansodan aikana kokenut tapahtuma ja tapa, jolla se nousi syvyydestä niin kutsutun "japanilaisen ihmeen" avulla, ja se liittyy sen eksponentiaaliseen talouskasvuun, joka sillä oli. Samoin vuoden 2011 tsunami, joka tappoi 20 000 ihmistä ja kuusi vuotta myöhemmin, on toipunut ja on tehnyt sen, mitä niin monet maat eivät voi saavuttaa.Näiden epäonnistuneiden tapahtumien joukosta erottuu toisen maailmansodan aikana kokenut tapahtuma ja tapa, jolla se nousi syvyydestä niin kutsutun "japanilaisen ihmeen" avulla, ja se liittyy sen eksponentiaaliseen talouskasvuun, joka sillä oli. Samoin vuoden 2011 tsunami, joka tappoi 20 000 ihmistä ja kuusi vuotta myöhemmin, on toipunut ja on tehnyt sen, mitä niin monet maat eivät voi saavuttaa.Näiden epäonnistuneiden tapahtumien joukosta erottuu toisen maailmansodan aikana kokenut tapahtuma ja tapa, jolla se nousi syvyydestä niin kutsutun "japanilaisen ihmeen" avulla, ja se liittyy sen eksponentiaaliseen talouskasvuun, joka sillä oli. Samoin vuoden 2011 tsunami, joka tappoi 20 000 ihmistä ja kuusi vuotta myöhemmin, on toipunut ja on tehnyt sen, mitä niin monet maat eivät voi saavuttaa.

Sosiaaliepidemiologisen tutkimuksen puitteissa, joka liittyi tarkasti tapaan, jolla monimutkaisia tai haitallisia tilanteita käsitellään, havaittiin, että kaikki riskitilanteisiin altistetut ihmiset eivät kärsineet jonkinlaisista sairauksista tai sairauksista, vaan pikemminkin Päinvastoin, oli niitä, jotka ylittivät tilanteen ja jopa vahvistuivat siitä. Tätä ilmiötä kutsutaan tällä hetkellä joustavuudeksi.

Tämän tyyppisiä reaktioita pidettiin pitkään epätavallisina tai patologisina. Nykypäivän psykologit kuitenkin tunnustavat, että tämä on yleinen vastaus eräänlaisena sopeutumisena vastoinkäymisissä.

KESTÄVYYDEN MÄÄRITELMÄ

Sana joustavuus sen latinalaisessa etymologiassa tulee sanasta "resilio", joka tarkoittaa paluu tai palata takaisin. Se on henkilön tai ryhmän kyky toipua vastoinkäymisistä jatkaa tulevaisuuden projisointia. Joskus vaikeat olosuhteet tai trauma antavat mahdollisuuden kehittää resursseja, jotka olivat piileviä ja joista henkilö ei ollut tietoinen toistaiseksi.

Edith Grotberg (1998) määrittelee sen "ihmisen kyvyksi kohdata elämän haitat, voittaa ne ja muuttua positiivisesti".

Luthar, Cicchetti ja Becker (2000) määrittelevät sen "dynaamiseksi prosessiksi, joka käsittää positiivisen sopeutumisen merkittävien haittojen yhteydessä".

Edith Fienderson Grotberg (1997) viittaa siihen tosiseikkaan, että "joustavuus on ihmisen kyky kohdata, ylittää ja vahvistaa tai muuntaa epäedullisuuden kokemukset".

TAUSTA

Tämän uuden konseptin perustana oli EE Werner (1992), joka tutki riskitekijöiden vaikutuksia. Niitä esiintyy, kun elämäntavat, työ, päivittäinen kulutus, Poliittisista, kulttuurisista ja ekologisista suhteista heille on ominaista syvä sosiaalinen epätasa-arvo ja syrjintä, sukupuolten välinen epätasa-arvo ja etnokulttuurinen epätasa-arvo, jotka tuottavat epäoikeudenmukaisia palkkamuotoja seurauksin: köyhyys, stressoittajien elämä, fyysinen ylikuormitus, altistuminen vaaroille ("riskitekijöiden" sijaan meidän on pidettävä niitä tuhoisina prosesseina, jotka kuvaavat tiettyjä sosiaalisen tai ihmisryhmän toimintamuotoja).

Werner seurasi yli 500 köyhyydessä syntynyttä lasta Kauai-saarella yli kolmenkymmenen vuoden ajan aikuisuuteen. Kaikki kärsivät vaikeuksista, mutta kolmasosa kärsi myös stressaavista kokemuksista ja / tai toimintahäiriöiden perheiden kasvattamat taistelut, aviopuolisot ilman isää, alkoholismi tai mielisairaus.

Monet esittivät fyysisiä, psykologisia ja sosiaalisia patologioita, kuten riskitekijöiden kannalta odotettiin. Mutta tapahtui, että monet saavuttivat terveellisen ja positiivisen kehityksen: nämä aiheet määritettiin joustaviksi.

MIKSI ÄLÄ NE, KESÄ SAA SIKKAA, EI SAA Sairaalaan?

Kuten aina, kun tapahtuu tärkeä tieteellinen muutos, muotoiltiin uusi kysymys, joka perustaa uuden paradigman. Geneettisistä kysymyksistä ajateltiin ensin ("haavoittamattomia lapsia", joita heitä kutsuttiin), mutta sama tutkija katsoi oikeaan suuntaan.

Todettiin, että kaikilla joustavilla koehenkilöillä oli ainakin yksi henkilö (perheenjäsen tai ei), joka hyväksyi heidät ehdoitta, luonteesta, fyysisestä ulkonäöstä tai älykkyydestä riippumatta. Heillä oli oltava joku, ja he tunsivat samalla, että heidän ponnistelunsa, pätevyytensä ja itsetuntonsa tunnustettiin ja rohkaistiin, ja heillä oli se. Se teki eron.

Toisin sanoen tämän ominaisuuden esiintyminen tai puuttuminen aiheissa riippuu henkilön ja hänen ihmisympäristön vuorovaikutuksesta.

KESTÄVYYDEN PILARIT

Werner yritti etsiä ihmisiä suojelevia tekijöitä vastoinkäymisten kielteisten vaikutusten lisäksi yrittäen stimuloida niitä havaitsemisen jälkeen. Näin kuvattiin seuraava:

Johdonmukainen itsetunto. Se on muiden pylväiden perusta ja se on merkittävän aikuisen seurauksena olevan lapsen tai murrosikäisen hoitotyön hedelmä, "riittävän" hyvä ja kykenevä antamaan herkän vasteen. Se on taito kysyä itseltäsi ja antaa rehellinen vastaus. Se riippuu itsetunnon vahvuudesta, joka kehittyy toisen tunnistamisesta. Tästä syystä on mahdollista, että nuorten valintavaihtoehto 1 tapahtuu riippuvais- tai rikollisryhmien toimesta tunnustuksen saamiseksi. Sen määriteltiin tietävän kuinka asettaa rajat itsensä ja ongelmaympäristön välillä; kyky ylläpitää emotionaalista ja fyysistä etäisyyttä joutumatta eristyneisyyteen. Se riippuu todellisuuden periaatteesta, joka antaa mahdollisuuden arvioida tilannetta riippumatta kohteen toiveista. Tarkoittaen,kyky luoda siteitä ja läheisyyttä muihin ihmisiin, tasapainottaa oma hellyyttämistarpeesi asenteeseen antaa itsensä muille. Matala tai liioitellen korkea itsetunto tuottaa eristystä: jos se on matala häpeällisen itsensä syrjäytymisen vuoksi ja jos se on liian korkea, se voi aiheuttaa hylkäämisen oletetun ylimielisyyden takia. Ilo vaatia itseäsi ja asettaa itsensä koettelemaan asteittain vaativissa tehtävissä. Kohta komedia omassa tragediassasi. Sen avulla voidaan säästää negatiivisia tunteita jopa väliaikaisesti ja kestää haitallisia tilanteita. Kyky luoda järjestystä, kauneutta ja tarkoitusta kaaoksesta ja häiriöstä. Heijastuskykyinen hedelmä, se kehittyy lapsuuden leikistä.Tämä ymmärretään seurauksena henkilökohtaisen hyvinvointihaaran laajentamisesta kaikille muille ja kyvystä sitoutua arvoihin. Se on hyvän kohtelun periaate toisia kohtaan.Kyky kriittiseen ajatteluun. antaa mahdollisuuden kriittisesti analysoida kärsimysten syyt ja vastuut.

VASTUULLISET KESTÄVYYSLÄHTEET

Strategiat kestävyystekijöiden edistämiseksi ja joustava käyttäytyminen.

Edith Grotbergin (1997) mukaan joustavuusominaisuuksien kohteeksi joutuvista lähteistä on otettava neljästä lähteestä kohtaamaan vastoinkäymiset, voittamaan ne ja nousta niistä vahvistetuiksi tai jopa muuttuneiksi:

"Minulla on" sosiaalisessa ympäristössä:

Ihmiset, joiden ympärille luotan ja jotka rakastavat minua ehdoitta, ihmiset, jotka asettavat minulle rajat, jotta opin välttämään vaaroja.

Ihmiset, jotka osoittavat minulle oikean tavan seurata käyttäytymistään.

Ihmiset, jotka haluavat minun oppivan toimimaan yksin, ihmiset, jotka auttavat minua, kun olen vaarassa, tai oppivat.

"Minä olen" ja "minä olen" puhuvat henkilökohtaisista olosuhteista:

Joku, jolle muut tuntevat arvostusta ja hellyyttä onnelliseksi, kun teen jotain hyvää muille ja osoitan heille kiintymystäni kunnioittaen itseäni ja muita kohtaani.

"Osaan" koskee taitoja suhteissa muihin:

Puhuminen asioista, jotka minua pelättävät tai huolestuttavat Löydä tapoja ratkaista ongelmani Hallitsemalla itseäni, kun tunnen tekevän jotain vaarallista tai väärää Löydä oikea aika puhua jonkun kanssa tai ryhtyä toimiin Löydä joku auttamaan minua, kun teen tarvittu.

KESTÄVYYDEN MITAT

Joustavuuden katsotaan mahdollistavan organisaatioiden sekä niitä muodostavien yksilöiden ja ryhmien mahdollisuuden käsitellä positiivisesti tilanteita. Tutkimuksessa ei kuitenkaan ole päätetty määritellä, mitkä ovat joustavuuden tulokset ja / tai seuraukset organisaatiolle.

Joillekin kirjailijoille, jotka ajattelevat organisaation joustavuutta passiivisemmin, sille on ominaista kohdata epäsuotuisat tilanteet ja palata odotettuihin tuloksiin ennen mainittua tilannetta organisaation selviytymisen saavuttamiseksi. Pääasiallinen seuraus on, että organisaatio palauttaa tasapainon uuden todellisuuden kanssa ja jatkaa tulostensa ylläpitämistä.

Toisaalta muille kirjoittajille organisaation joustavuus ylittää palautumisen ja, hyödyntäen tilanteita mahdollisuuksina, sisältää uusien taitojen ja kykyjen kehittämisen reagoida muutoksiin ja saavuttaa mahdollisuuksia nopeammin kuin kilpailijat, samoin kuin positiivisempien tulosten saavuttaminen. Tämän näkökulman mukaan joustavimpia organisaatioita ovat organisaatiot, jotka parantavat suorituskykyään ja menestyvät huonoihin tilanteisiin joutuessaan.

YHTEISÖN KESTÄVYYS

Teoreettisesti kehittänyt E. Néstor Suárez Ojeda (2001) havainnoimalla, että jokaisella yhteisön kärsimällä katastrofilla tai onnettomuudella, joka aiheuttaa kipua ja ihmishenkien ja resurssien menetyksiä, syntyy usein solidaarisuuskykyjen mobilisoiva vaikutus, joka mahdollistaa vaurioittaa ja siirtyä eteenpäin.

Tämä antoi mahdolliseksi perustaa yhteisön joustavuuden pilarit:

Kollektiivinen itsetunto: tyytyväisyys omaan yhteisöönsä kuulumiseen Kulttuurinen identiteetti: muodostuu vuorovaikutteisesta prosessista, joka merkitsee koko kehityksen ajan tapojen ja arvojen sisällyttämistä tarjoamaan kuulumisen tunnetta. Sosiaalinen huumori: koostuu kyvystä löytää komedia tragediassa sen voittamiseksi. Rehellisyys: korruption vastapainona, joka heikentää sosiaalisia siteitä Solidaarisuus: muiden pilarien seurauksena vahvan sosiaalisen siteen tulos.

YHTEISÖN VASTUU MUUN YMPÄRISTÖN kanssa

Kestävyyden on oltava läsnä yksilössä ja jokaisessa toiminnassaan, jotta heidän voidaan soveltua tilanteisiin, joissa heidän on joka tilanteessa kohdattava, voi olla, että heillä on jonkin verran keskustelua kumppaninsa tai lastensa kanssa ennen töihin lähtöä; matkalla hänen luokseen ja ilmenneen vihan ja ärsytyksen seurauksena hän ajaa suurella nopeudella ja hioa äänitorvi mihinkään muuhun tielle, joka on hänen tielleen, mutta osoittautuu, että toisen auton roolissa on kuljettaja samanlainen tilanne ja esiintyy sanojen yhteenotto siitä vihaisesta tilasta, jota he kantavat mukanaan. Sen jälkeen kun väite oli melkein räjähtänyt ja kuinka tämä henkilö saapuu yritykseen, ja ensimmäinen asia, jonka hän löytää, on keskustelu dimesistä ja ohjaa kahden eri osaston välillä,joten hän, huolimatta siitä, että hän on operaation päällikkö, liittyy keskusteluun huutaen ja asettamalla auktoriteettinsa ennen muuta loukkaaen ja loukkaaen alaisiaan.

Tämän alusta lähtien ymmärrettävän ja muutettavan tilanteen avulla voidaan havaita, että yhteisön joustavuuden pilareita voidaan soveltaa lukemattomaan määrään sosiaalisia ympäristöjä riippuen olosuhteista tai tilanteista, joita voi syntyä tietyllä hetkellä, olettaen, että pylväät tuottavat samanlaisia tuloksia. Olipa kyse perheympäristöstä, ammatillisesta tai työympäristöstä, koulussa jne.

JÄRJESTELMÄN KESTÄVYYS

Organisaatioiden joustavuuden kehittäminen nykyisen kaltaisessa levottomassa ja epävakaassa ympäristössä on organisaatioiden ainoa kilpailuetu niiden kyky keksiä liiketoimintamalli uudelleen ennen olosuhteiden pakottamista siihen. (Hamel & Välikangas, 2003)

Kun yritys on joustava, se pystyy nopeasti hyödyntämään ja ennakoimaan mahdollisuuksia tai uhkia; Mahdollisuuksia hyödynnetään, koska organisaatio on valpas ja toimintakeskeinen ja ryhtyy toimiin sen sijaan, että käsittelisi mahdollisuuksia analyysien ja havaintojen avulla. (Salanova, 2009)

Organisaation sietokyky on määritelty eri tavalla, mutta eri kirjoittajat ovat samoin.

Wildavsky (1988) määrittelee organisaation joustavuuden dynaamiseksi kykyä mukautua organisaatioon, joka kasvaa ja kehittyy ajan myötä.

Diamond (1996) määrittelee sen sosiaalisen järjestelmän kykyä vastata muutoksiin.

Lengnick-Hall ja Beck (2003) määrittelevät organisaation joustavuuden monimutkaiseksi sekoitukseksi käyttäytymistä, näkökulmia ja vuorovaikutusta, jota voidaan kehittää, mitata ja ohjata.

JÄRJESTÄMISEN OPPIMISTEORIA

Yksi niistä teorioista, joiden kautta organisaation joustavuuden aihe voidaan tutkia, on organisaation oppimisen teoria. Tämä teoria korostaa oppimiskykyä organisaatioiden pitkäaikaisen selviytymisen lähteenä; Siksi tämän lähtökohdan lähtökohta on, että oppimiskyky on ainoa pitkäaikainen kestävä kilpailuetu. Tästä teoreettisesta näkökulmasta.

Oppiminen on "perustavanlaatuinen mekanismi, jonka avulla organisaatiot avoimina järjestelminään ovat vuorovaikutuksessa ympäristöönsä, prosessoivat tietoa ja sopeutuvat muuttuviin ulkoisiin ja sisäisiin olosuhteisiin." (Kuchinke, 1995)

TYÖYMPÄRISTÖN KESTÄVYYDEN TAUSTA

Henkilötausta.

Ihmissuhteet: organisaatiot samoin kuin heidät muodostavat yksilöt ja ryhmät käyttävät henkilökohtaisia suhteita vahvuuslähteenä haitallisissa tilanteissa, mutta myös keinona vahvistaa kykyjään. Työsuhteiden ylläpitäminen ja parantaminen työntekijöiden välillä ja niiden välillä kriisitilanteissa on erittäin tärkeää sitoutumisen ja tuottavuuden varmistamiseksi. Tämä johtuu siitä, että ihmissuhteet voivat auttaa kehittämään, keräämään ja helpottamaan pääsyä tärkeille resursseille, vähentämään uhkaavien tilanteiden vaikutusta ja tarjoamaan selkeyttävää tietoa, joka vähentää epävarmuutta. Ihmiset, joilla on korkea itsetehokkuustaso, ovat kestävämpiä haitallisten olosuhteiden edessä.Kaikkein itsetehokkaimmilla ihmisillä on suuri usko kykyihinsä ratkaista vastoinkäymiset. Yleensä menestys tapahtuu uusittujen ponnistelujen jälkeen epäonnistuneiden yritysten jälkeen, siksi henkilökohtaisella tehokkuudella joustavuuden kehittämisessä on suuri merkitys. Positiiviset tunteet: nämä tuottavat ajattelumallit, jotka ovat erityisen epätavallisia, joustavia, luovia, avoimia tietoinen ja tehokas. Ajan myötä nämä laajennetut ajattelutavat luovat fyysisiä, älyllisiä ja sosiaalisia resursseja, kuten joustavuutta.Positiiviset tunteet: Ne tuottavat ajattelumallit, jotka ovat erityisen epätavallisia, joustavia, luovia, avoimia tiedolle ja tehokkaita. Ajan myötä nämä laajennetut ajattelutavat luovat fyysisiä, älyllisiä ja sosiaalisia resursseja, kuten joustavuutta.Positiiviset tunteet: Ne tuottavat ajattelumallit, jotka ovat erityisen epätavallisia, joustavia, luovia, avoimia tiedolle ja tehokkaita. Ajan myötä nämä laajennetut ajattelutavat luovat fyysisiä, älyllisiä ja sosiaalisia resursseja, kuten joustavuutta.

Organisaatioon liittyvä tausta

Viimeaikaiset tutkimukset ovat osoittaneet, että joillakin organisatorisilla muuttujilla, kuten resursseilla ja työvoiman vaatimuksilla, on myös vaikutus joustavuuden kehitykseen.

Työvoimavarat: määritellään sellaisiksi fyysisinä, sosiaalisina ja / tai organisaation työoloina, jotka edistävät tavoitteiden saavuttamista siltä osin kuin ne stimuloivat henkilökohtaista ja ammatillista kasvua ja kehitystä, esimerkiksi sosiaalisen tuen ja koordinaation ilmapiiri. Tämä johtuu tosiasiasta, että ryhmätovereiden väliset positiiviset ja laadukkaat suhteet (tässä tapauksessa osoitettu hyvän sosiaalisen tuen ilmapiirin ja korkean tason koordinaation avulla) helpottavat tiedon jakamista, oppimisprosesseja ja kehitystä. työvoiman vaatimukset: työvoiman kysynnällä ei ole suoraa vaikutusta ryhmän sietokykyyn, ei positiivisella eikä negatiivisella tavalla. Kuitenkin,Resurssien ja kestävyyden välisessä suhteessa on määritetty kysynnän maltillisuusvaikutus. Tämä tarkoittaa, että resurssien vaikutus joustavuuteen heikkenee, kun joukkueet kohtaavat korkeita työvaatimuksia (määrällinen ylikuormitus, konfliktit ja roolin epäselvyys), toisin sanoen: mitä enemmän työvaatimuksia on, sitä heikompi suhde resursseja ja joustavuutta.

TYÖKESTÄVYYDEN VAIKUTUKSET IHMISILLE JA ORGANISAATIOLLE

Tässä osassa esitellään joustavuuden tärkeimmät seuraukset sekä henkilölle että organisaatiolle. toisin sanoen: suorituskyky, asenteet työhön ja paras paluu työmarkkinoille.

Suorituskyky: Eri tutkimukset ovat osoittaneet, että joustavuus liittyy parempaan työn suorittamiseen, sekä yksittäin että yhdessä. Nämä tulokset voidaan selittää ottaen huomioon, että sietokyky edistää sekä reaktiivista että proaktiivista selviytymisstrategiaa monimutkaisissa ja uhkaavissa tilanteissa, mikä suosii ylimääräisiä ponnisteluja, jotka voidaan muuntaa suorituskyvyn paranemiseksi. Positiiviset käsitykset: suhteessa tyytyväisyys, sitoutuminen ja onnellisuus. Youssefin ja Luthansin (2007) tutkimus osoittaa, että työntekijöiden joustavuudella on positiivinen vaikutus näihin näkökohtiin työssä. Koska harkitaan tärkeätä muuttujaa havaitsemaan ja määrittämään positiiviset tulkinnat riskitekijöistä, jotka muutenniitä tulkittaisiin vain uhkina, ja tästä syystä se lisää positiivisten käsitysten todennäköisyyttä. Uudelleenjärjestely työmarkkinoille: Viimeaikaiset tutkimukset paljastavat, että nykyään yritykset voivat tarjota työntekijöilleen yhä vähemmän vakaa työpaikka. Työttömien uudelleeninkorroinnin edistämiseksi katsotaan, että joustavuus toimii tärkeänä muuttujana, koska se tarjoaa selityksiä siitä, miksi työtä etsivät ihmiset pystyvät ylittämään hylkäämiset jatkaakseen etsintää siihen asti, kunnes päästä takaisin työmarkkinoille. Siksi käytännöllisessä lähestymistavassa työttömien palaamiseksi työmarkkinoille on korostettava joustavuuden merkitystä,koska se on määritetty avainprosessiksi kohtaamaan työttömyyteen liittyvät haitat ja edistämään uusien kokemusten, haasteiden ja mahdollisuuksien etsimistä.

HORNE- JA ORR-EHDOTUS (1998)

He viittaavat siihen, että organisaatiossa on seitsemän ohjeistoa tai ohjeistoa, jotka yleisen järjestelmälähestymistavan mukaan edistävät organisaation joustavuutta:

Yhteisö: tarkoittaa työntekijöiden ymmärtämistä organisaation tarkoituksesta, visiosta, tehtävästä ja arvoista. Pätevyys: tarkoittaa työntekijöiden kykyä vastata muuttuvien ympäristöjen vaatimuksiin Yhteydet: ovat ohjaa sosiaalista tukea organisaatiossa, mikä antaa organisaatioille mahdollisuuden reagoida paineen alla Sitoutuminen: kaikkien organisaatioyksiköiden kyky toimia ryhmänä muutoksen aikana Viestintä: keskittyy asiaankuuluvien tietojen vaihtoon Koordinointi: tarkoittaa pyrkimyksiä mukauttaa koko järjestelmä tehokkaiden tulosten saavuttamiseksi Huomio: viittaa inhimillisen tekijän mukautumiseen ja mukauttamiseen päivittäisen organisaation elämässä.

Kirjoittajat suosittelevat näiden suuntaviivojen arviointia yleisellä tasolla, koska ne yhdessä auttavat organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa kriisiaikoina. Toisin sanoen on käytettävä yleistä järjestelmälähestymistapaa ymmärtääkseen kuinka joustavuus kehittyy organisaatiotasolla.

Sen sijaan, että häiriintyisivät akuutit tai krooniset stressitilanteet, organisaatiot, joilla on edellä esitetyt seitsemän ohjeistoa, kykenevät absorboimaan ja muuttamaan stressiolosuhteet koko organisaation hyödyksi.

GITTELIN, KAMERONIN, LIMYRIVASEN EHDOTUS

Tutkimuksessa, joka tehtiin kymmenelle suurimmalle amerikkalaiselle lentoyhtiölle 11. syyskuuta 2001 tehtyjen iskujen jälkeen, kirjoittajat yksilöivät neljä välttämätöntä edellytystä positiivisten tulosten saavuttamiseksi epäedullisen tilanteen jälkeen.

Ylläpitää ja parantaa ihmissuhteita työntekijöiden kanssa: varmistaa heidän organisaationsa sitoutuminen ja tuottavuus. Yrittäjyysmalli: sopiva kilpailutilanteeseen Hyvät taloudelliset resurssit: mitataan kassavirralla ja alhaisella Lainastrategia keskittyi lomautusten välttämiseen: sen haitallisten vaikutusten vuoksi kannattavuuteen, tuotteiden ja palveluiden laatuun, innovaatioihin ja organisaation ilmastoon. Vältä psykologisen sopimuksen rikkomista irtisanomisten takia, koska se aiheuttaa epäluottamusta ja vastakkaisuutta työntekijöiden keskuudessa, joten irtisanomiset usein heikentävät ihmissuhteita.

Nämä resurssit yleensä pyrkivät vahvistamaan toisiaan, luomalla siten hedelmällisiä suhteita, jotka auttavat kehittämään organisaation kestävyyttä.

CARTHEY, DE LEVAL JA SYY EHDOTUS

He väittävät, että kestävyyden ja haavoittuvuuden käsitteet voidaan esittää hypoteettisen tilan, jota kutsutaan turvallisuusalueeksi, ääripäiksi. Tämän tilan vaaka-akselin äärimmäisyydet tunnistetaan parhaalla mahdollisella joustavuudella ja suurimmalla haavoittuvuudella. Riippuen siitä, onko enemmän tai vähemmän tehokas tapa käsitellä päivittäiseen toimintaansa liittyviä inhimillisiä ja teknisiä riskejä, organisaatiot yleensä sijoittuvat ja liikkuvat tätä joustavuus-haavoittuvuuden tilaa pitkin.

Kirjoittajat huomauttavat, että yritysten realistisin tavoite ei ole etääntyminen haavoittuvuuspylväästä kärsimällä nolla haitallista tapahtumaa, vaan kohdata tällaiset tapahtumat ja saavuttaa korkein mahdollinen kestävyysaste. Tämän saavuttamiseksi organisaatioita on ohjattava koko tässä tilassa organisaatiokulttuurin kolmen luontaisen edeltäjän kautta:

Sitoutuminen: sillä on kaksi komponenttia, motivaatio ja resurssit, olivatpa ne sitten rahallisia tai organisaation käsittämiä käytäntöjä Kompetenssi: viittaa kykyyn tunnistaa riskit, suojelustrategioiden monimuotoisuus, perustaa riittävän joustava ja joustava organisaatiorakenne. Adaptiivinen tieto: viittaa siihen, kuinka organisaatio määrittelee riskien ja vaarojen merkityksen, ylläpitäen älykkään varovaisuuden tilaa myös negatiivisten tulosten puuttuessa.

Lisäksi organisaatiot voivat luottaa kahteen tyyppiseen apuun siirtyessään joustavuuteen. Toisaalta reaktiivisen tyyppisillä mittauksilla, ts., Jotka on saatu kriittisten tapahtumien keräämisestä ja analysoinnista toistuvien syiden ja seurausten mallien löytämiseksi. Toisaalta ennakoivilla toimenpiteillä, jotka keskittyvät tunnistamaan ja määrittelemään etukäteen ne tekijät tai tilanteet, jotka voivat vaikuttaa tuleviin onnettomuuksiin ja jotka on tarpeen korjata

HERO-MALLI

Se on terveellisten ja kestävien organisaatioiden malli, jonka Salanova ehdotti vuonna 2012. Se on integroitu heuristic2-malli, joka kuvaa terveiden ja kestävien organisaatioiden toimintaa.

Kirjoittajat määrittelevät HERO-organisaatiot organisaatioiksi, jotka pyrkivät systemaattisesti, suunnitellusti ja ennakoivasti parantamaan työntekijöidensä, ryhmiensä ja itse organisaation prosesseja ja tuloksia. Lisäksi tällaiset organisaatiot ovat joustavia, koska ne ylläpitävät positiivista sopeutumista haastavissa olosuhteissa, toipuvat epäsuotuisista tilanteista ja ylläpitävät toimivuustasoa ja hyviä tuloksia huolimatta siitä, että ne ovat stressiympäristössä.

Tämän mallin mukaan joustavuudesta tulee tärkeä kaikilla organisaation tasoilla: yksilöllä ja ryhmällä, koska se on ominaisuus, joka määrittää joustavat työntekijät ja tiimit, sekä organisaatiossa. Tämän mallin tavoitteena on määrittää ominaisuudet ja seuraukset organisaatiosta, joka on kestävä haitallisissa tilanteissa.

HERO-malli määritetään kolmella keskeisellä elementillä, jotka systemaattisesti ja vuorovaikutteisesti kehitettynä määrittelevät organisaation terveellisen ja kestävän menestyksen:

Organisaation resurssit ja käytännöt työprosessien (esimerkiksi itsenäisyys) rakentamiseksi ja hallitsemiseksi, jotka vaikuttavat kehitykseen Terveet työntekijät / ryhmät, joilla on korkea hyvinvointitaso (esimerkiksi kestävyys) Terveiden organisaatiotulosten tuottaminen (esimerkiksi suorituskyky).

Kestävä organisaatio pyrkii varmistamaan, että sen tuotteet ja palvelut ovat huippuosaamista ja että organisaation suhteet organisaation ulkopuoliseen ympäristöön, läheiseen yhteisöön ja yleisesti yhteiskuntaan ovat optimaaliset. On tärkeää korostaa, että näiden elementtien välinen suhde vaikuttaa työprosesseihin jatkuvan parantamisen suuntaan ajan myötä. (Salanova ym., 2012)

VASTUU PROSESSINA

Kasvava kiinnostus joustavuuden käsittelemiseen prosessina tarkoittaa, että se ei ole yksinkertainen vastaus haitoihin, vaan sisältää seuraavat näkökohdat:

KESTÄVÄT TEKIJÄT

Joustavuus liittyy ihmisen kasvuun ja kehitykseen. Nämä - joustavat tekijät - ovat tekijöitä, joita käytetään prosessin seuraavassa vaiheessa.

KESTÄVÄ KÄYTTÄYTYMINEN

Se edellyttää valittujen joustavuustekijöiden dynaamista vuorovaikutusta "minulla", "olen", "olen" ja "pystyn" selviytymään esiintyneistä haitoista.

Vaiheet sisältävät sekvenssin sekä valinnat tai päätökset seuraavista:

Tunnista haitat: määrittele ongelmien ja riskien syyt. Valitse sopiva vastaustaso ja luokka: Suunniteltu vastaus edellyttää, että on aikaa suunnitella, kuinka haittoja käsitellään. Joustavuuden tulosten arviointi Joustavuuden tavoitteena on

auttaa yksilöitä ja ryhmiä paitsi selviytymään vastoinkäymisistä myös hyötymään kokemuksista.

JÄTTEISET TULOKSET

Opi kokemuksesta. Menestyksiä voidaan käyttää seuraavassa kokemisessa epäkohdista suuremmalla luottamuksella ja epäonnistumisia voidaan analysoida niiden korjaamiseksi. Arvioi vaikutus muihin. Joustava käyttäytyminen johtaa usein win-win-tuloksiin. Toisin sanoen vastoinkäymisiin ei voida päästä muiden ihmisten kustannuksella. Tästä syystä yksi sietokykytekijöistä on kunnioitus toisten ja itsensä kanssa. Tunnusta hyvinvoinnin paraneminen ja elämänlaadun paraneminen. Nämä tulokset edellyttävät tosiasiallisesti henkistä ja emotionaalista terveyttä, koska ne ovat joustavuuden tavoitteita.

KESTÄVÄN YRITYKSEN VIIMEISET OMINAISUUDET

Germán Riveran Merca2.0-lehdessä julkaisemassa artikkelissa hän mainitsee äkilliset ja haavoittuvat muutokset, joita yrityksellä voi olla markkinoilla, mukautuessaan uusiin tekniikoihin, menettääkseen kilpailuasemaansa markkinoilla, ts. häiritseviä tapahtumia, jotka vaarantavat yrityksen taloudellisen tilanteen, ja pohtii, onko yritys todella valmistautunut tällaisiin vaikutuksiin, joilla on minimaalinen vaikutus organisaation kannattavuuteen.

Jotta tietää, onko yritys joustava, sinun on ensin tiedettävä, mitkä ovat niitä määrittelevät ominaisuudet ja jotka mainitaan alla:

Oppimiskyky. Joustavilla yrityksillä on kyky oppia missä tahansa heidän tapaansa tilanteessa ja ympäristössä, tehdä tarpeellisiksi katsomiaan parannuksia ja alkaa suorittaa virheettä vaadittavan kannattavuuden saavuttamiseksi. Joustavat yritykset voivat ilmestyä ja kadota lyhyessä ajassa erilaisten rakenteiden kanssa, kunnes tuotetaan parhaat ja sieltä alkavat kehittyä vain kasvu, ja monipuolistavat tuotteitaan. Innovaatio on joustavien yritysten perusta, koska he osaavat tunnistaa sopivan hetken lisätä uusia tuotteita tai liiketoimintalinjoja jo olemassa oleviin, joten ne rohkaisevat luovuutta työryhmissä siten, että aina syntyy uusia ideoita, jotka auttavat kehitystä organisaation. (viittaa Kodak-yhtiöön,jotka eivät ryhtyneet tarvittaviin toimenpiteisiin muuttaakseen digitaaliaikaa) He ovat joustavia. Improvisaatio on yksi joustavuuden aseita, koska ne tekevät säätöjä ajan mittaan mahdollisesti esiintyvien tilanteiden mukaan. Meidän on oltava käytännöllisempiä tapahtuvien muutosten edessä, eikä meidän tarvitse viedä liian kauan sellaisia mukautuksia, jotka voivat olla ero onnistumisen tai useamman epäonnistumisen välillä. Ne muuttavat ympäristöä. Kun yritys joutuu laskusuhdanteeseen, koska myynti on vähentynyt, finanssipoliittiset vaikutukset vaikuttavat kassavirtaan tai yksinkertaisesti siksi, että globaali taloudellinen tilanne vaikuttaa yrityksen toimintaan, ts. Liiketoiminnan joustavuuden on ilmennyt. muuttaa ympäristöäsi ja etsiä liiketoimintamahdollisuuksia, joissa kukaan muu ei näe niitä.He palkkaavat joustavia ihmisiä. Eri markkinoilla menestyviä yrityksiä johtuu siitä, että he panostavat ympäristölle sitoutuneiden ihmisten, tunteiden hallitsemiseksi kykenevien, muutoksiin helposti sopeutuneiden, muut maat, joiden kulttuuritausta on keskimääräistä korkeampi, mikä tekee heistä vähän alttiita yrityksissä jatkuvasti aiheutuvalle paineelle ja stressille, ja siksi ne ovat rohkeampia tekemisissään, koska riski ei ole tekijä, joka voi pysäyttää vauhtisi kunnostautua.muutoksiin helposti sopeutuneet, muihin maihin matkustaneet, joilla on keskimääräistä korkeampaa kulttuurikoulutusta, ja tämä tekee heistä vähän alttiita yrityksissä koetulle jatkuvalle paineelle ja stressille ja siksi rohkeampia mitä he tekevät, koska riski ei ole tekijä, joka voi pysäyttää heidän vauhtansa parantaa.muutoksiin helposti sopeutuneet, muihin maihin matkustaneet, joilla on keskimääräistä korkeampaa kulttuurikoulutusta, ja tämä tekee heistä vähän alttiita yrityksissä koetulle jatkuvalle paineelle ja stressille ja siksi rohkeampia mitä he tekevät, koska riski ei ole tekijä, joka voi pysäyttää heidän vauhtansa parantaa.

Hän päättelee viitaten kahden tyyppisiin yrityksiin: yrityksiin, jotka voivat vastustaa vain näitä hyökkäyksiä, jotka voivat asettaa heidät vakaviin vaikeuksiin. -ja siellä joustavuudella on valtava merkitys- missä selviytyminen on ainoa vaihtoehtosi; ja toisaalta yritykset, jotka osaavat selviytyä ja väistää laukauksia, oppia huonoista kokemuksista, ennakoida suuntauksia ja siten onnistua nousemaan voimakkaammiksi ja joilla on valtava kyky kasvaa tasaisesti.

NIKE JA ADIDAT. HAKU SUURIMMASTA VASTUUA

Kuten tiedetään, tärkeimmät urheilubrändit maailmassa ovat Adidas ja Nike, joilla molemmilla on hyvin määritelty ja poikkeuksellinen tuotemerkki-persoonallisuus. Adidas ja Nike eroavat kuitenkin toteutetusta markkinointistrategiasta.

Nike alkoi olla suositumpi markkinoilla urheilukuvakkeen sponsoroinnin ansiosta: Michael Jordan. NBA-tähti odotti Adidaksen tarjousta, ja se ei koskaan tullut saksalaisen brändin sisäisen kriisin vuoksi. Tämän tilanteen seurauksena sekä Adidas että Nike kilpailevat voimakkaasti planeetan parhaimpien urheilijoiden, erityisesti jalkapallotähtien, sponsoroimiseksi.

Nykyään näiden kahden suuren merkin välillä on kova kilpailu, mikä on selkeästi jalkapallo-faneille ja on Cristino Ronaldon ja Lionel Messin kilpailu. Sen lisäksi, että molemmat ovat läsnä viidessä maailman tärkeimmässä liigassa: Bundesligassa Saksan liiga, La Liga Espanjassa, Ranskan Ligue 1, Premier League Englannissa ja Italian Serie A.

Nike sponsoroi joukkueita, kuten Barcelona, Manchester United ja Juventus; kun taas Adidas tekee sen Real Madridin, Chelsean ja Münchenin Bayernin kanssa. Adidas on saavuttanut markkinointistrategiallaan saavutuksen, jota Nike myös pyrkii: saamaan yleisön käyttämään vaatteita paitsi urheiluun, myös päivittäisessä elämässään.

Voidaan nähdä, että Niken markkinointistrategia voidaan määritellä tunteisiin ja huippuosaamiseen siten, että brändivaroilla keskitytään urheilijoiden voittoon ja suuruuteen, kun taas Adidas osoittaa aitoutta ja käytännöllisyyttä, jonka tuotemerkin arvo asuu urheilufilosofiassa elämäntapana.

YHTEENVETO

Voidaan päätellä, että joustavuus huolimatta siitä, että se on suhteellisen uusi termi (1992), koska se on hyvin syrjäisistä ajoista lähtien ilmaistu ja toteutettu käytännössä missä tahansa maailman osassa edustamalla sitä koko kulttuurin kautta - egiptinen, roomalainen, Kiina jne. Tai merkkejä, jotka tallennetaan koko historian ajalle - Sokrates, Albert Einstein, Steve Jobs jne. - ja että siitä huolimatta, että annettiin sille tuolloin toinen määritelmä - neroet, erittäin lahjakkaat, visionäärit jne. Nykyään he keräävät määritteet ja elementit ollakseen osa valittua joustavien ihmisten ryhmää.

Kestävyys on läpäissyt organisaation kaikki alat ja tasot yksilöstä yhteiskuntaan. Tällä matkalla se on muuttanut organisaation kasvot seuraavilla ominaispiirteillä: jatkuvan vaivan pyrkimyksenä saada aikaan suurempi vastustuskyky katastrofeille; esitellä hyvä tieto organisaation kohtaamasta tilanteesta, uhista ja mahdollisuuksista seuraamalla aktiivisesti kontekstin voimakkaita ja heikkoja signaaleja; sitoutumaan vahvasti heikkouksien ennakoivaan tunnistamiseen ja hallintaan; lopuksi esitellä kulttuuri, joka edistää sen sopeutumiskykyä, ketteryyttä ja innovaatioita.

Näillä ominaispiirteillä joustavat organisaatiot ovat paremmin varautuneita joukolla oikeita strategioita kriisien kohtaamiseksi ja niiden ratkaisemiseksi, joilla on laaja näkemys siitä, mihin he haluavat mennä ja mitä tarvitaan sen saavuttamiseksi. Niistä on tullut edelläkävijöitä ja markkinajohtajia.

BIBLIOGRAFIA

Inhimillinen pääoma. (2015, 27. lokakuuta). Haettu 11. helmikuuta 2017 terveellisten organisaatioiden HERO-mallista: http://capitalhumano.com.co/desarrolloorganizacional/el-modelo-hero-de-las-organizaciones-saludables-4692Bilbao, N. (10 de Tammikuu 2014). Silicon.es. Haettu 12. helmikuuta 2017, osoitteesta: http://www.silicon.es/todas-las-empresas-que-han-sido-resilientes-han-hecho-inversiones-en-idi-2256467Díaz, AF (01 de Huhtikuu 2016). expertsenmarca.com. Haettu 12. helmikuuta 2017, markkinointikilpailulta ajan loppuun saakka: http://www.expertosenmarca.com/nike-y-adidas-una-competencia-de-marketing-hasta-el-final- kertaa / Gardey, JP (2013). Määritelmä. Haettu 11. helmikuuta 2017, osoitteesta http://definicion.de/resiliencia/Giselle Silva, LM (2001). D ocplayer.es.Haettu 11. helmikuuta 2017, nuorten kimppuun tunnistamisen ja edistämisen käsikirjasta: http://docplayer.es/16577058-Resiliencia-proceso-de-superacion-de-la-adversidad.htmlGrotberg, E. (2003)). Joustavuus, omien vahvuuksien löytäminen. Argentiina: Paidós. Isabella Meneghel, MS (2013). Organisaation kestävyyden polku. Espanja: Aloma.Melillo, A. (2001). docs.google.com. Haettu 11. helmikuuta 2017 kohdasta Resilience: https://docs.google.com/document/d/16fwIkYcmzK9Gbhds5ds3A9w05FlGruv4dUmU-jKjxKw/edit?pli=1Reyes, J. (18. helmikuuta 2013). Harjoittelu tunteita. Haettu 12. helmikuuta 2017, tarina kestävyydestä ja itsetuntoa: https://entrenandoemociones.wordpress.com/2013/02/18/historia-de-un-burro-un-count-de-resiliencia-y- itsetunto / Rivera, G. (15. tammikuuta 2015). Merca2.0.Haettu 12. helmikuuta 2017, joustavan yrityksen viidestä ominaisuudesta: http://www.merca20.com/las-5-caracteristicas-de-una-empresa-resiliente/Salgado, CM (2012). Joustavuus ja sen käyttö organisaatioissa. Johtaminen ja strategia, 29-39.Välikangas, GH (2003). Etsimään joustavuutta. Harvard Business Review, 1-13.

KIITOLLISUUS

Vilpitön kiitos Orizaban teknilliselle instituutille siitä, että hänestä tuli ja jatkaa hallintaa ammatillisen koulutuksemme vanhempana. Jatko-opintojen ja tutkimuksen osastoon (DEPI) kannustamaan meitä etsimään parempaa tulevaisuutta. Kansalliseen tiede- ja teknologianeuvostoon (Conacyt) sen antamasta tuesta ja tuesta. Viimeinkin ja erikoisella tavalla tohtori Fernando Aguirre y Hernándezille, joka on edelläkävijä erilaisen vision ja tulosten rakentamisessa.

Lataa alkuperäinen tiedosto