10 toimenpiteet muutoksen aikaansaamiseksi. Olen vakuuttunut siitä, että näiden toimien toteuttaminen on pieniä asioita, joista me selvästi kaipaamme, mutta että niiden toteuttaminen tuottaa vaikutuksen, jonka avulla voimme erottua ja parantaa henkilökohtaisesti. "Kaikki miehet ovat syntyneet tasa-arvoisina, mutta he ovat viimeinen kerta heitä". A. Lincoln.
Sekä murrosikäissä että kilpailuissa ja ajatellessamme tulevaisuutta, on yleistä kuulla tai huudata, että "haluaa olla joku elämässä", minun näkökulmastaan, aina on; Ehkä oikea merkitys on "olla joku, joka tekee eron". Olen jo pitkään pitänyt teoriaa, jonka mukaan sinun on toimittava eri tavoin ollaksesi erilainen.
Ero sanakirjan mukaan on: "Tosiasia, tila tai aste, joka ei ole sama." Joskus stressi, omat ongelmamme tai yksinkertaisesti käsitys elämästämme tekevät meistä helpon saaliin unohtaa, että muiden tunteminen hyvästä on hieno asia, joka saa meidät erottumaan.
Tämän artikkelin tarkoituksena on antaa kymmenelle toiminnalle, jota pidän tarpeellisena tämän hienon pisteen muuttamiseksi. Olen vakuuttunut siitä, että näiden toimien toteuttaminen on pieniä asioita, joista me selvästi kaipaamme, mutta että niiden toteuttaminen tuottaa vaikutuksen, jonka avulla voimme erottua. Hyvät lukijat, tässä on kymmenen tarkasttamani toimenpidettä, jotka tekevät eron:
1. Vain yksi asia kerrallaan.
Kun aiomme omistaa aikaa jollekin, ymmärtää palveluntarjoajaa, asiakasta ja älä sano alaisia, on tärkeää olla tilassa ja aika, jossa varmistetaan, että puheluita ei tapahdu, et ole häiriötekijöitä ja että aika, jolloin olemme omistaa yhden huomion, keskittymisen ja täydellisen kuuntelemisen keskustelukumppaniin.
2. Ilmoita puhelut.
Koska matkapuhelin on olemassa, vaikuttaa mahdotonta kuvitella maailmaa, johon emme ole tavoitettavissa milloin tahansa, missä tahansa; Sammuta matkapuhelin?! Se vaikuttaa mahdotonta; Puhelun ilmoittamisella on kuitenkin paljon enemmän vaikutusta kuin puoliyhteyteen vastaamiseen tai tapahtuman tai keskustelun keskeyttämiseen vastaamiseksi siihen.
3. Tervehdi saapuessasi.
Vaikka on totta, että toisinaan tervehdyttäessä kukaan ei vastaa; On myös totta, että tämän vastauksen puutteen vuoksi tervehdys lopetetaan. Ero on tässä siinä, että ymmärretään, ettei vastauksen saaminen tervehdy; mutta koska yksi saapuu.
4. Sano hyvästi lähdettäessä
Se on sama periaate kuin edellinen kohta. Kiire tai ajattelu, että he eivät vastaa meihin, ovat näkökohtia, jotka tekevät meistä jättämättä hyvästit, kun lähdemme. Vielä pahempaa, kun luulemme, että meidän ei tarvitse. Tehdä aloite! Pahinta, mitä voi tapahtua, on, että sinulla ei ole vastausta, mutta taas sanot hyvästit, koska olet poistumassa paikasta, et saa vastausta.
5. Soita ihmisille nimen perusteella
Kuinka monta kertaa jätämme huomioimatta ympärillämme olevien ihmisten nimet! On yleistä kuulla, että tämä tapahtuu, koska sinulla on niin huono muisti, että kaikkien nimien muistaminen olisi mahdotonta! Mielestäni kyse ei ole muistista, vaan huomiosta tai yksityiskohdista, kuten ihmisten pyytämisestä pitämään merkki. On oltava varovainen, ettet käytä lempinimiä. Paljon vähemmän olla lempinimen luoja!
6. Hymy
Sanotaan, että vihaamiseen tarvitaan enemmän lihaksia kuin hymyillen, ja jos se on helpompaa, miksi emme? Ehkä siksi, että emme ole vain tottuneet siihen, vaan koska kuten totesin alussa, se on niin yksinkertainen, että sen mahdolliset vaikutukset katoavat. Hymy välittää luottamusta muun muassa rohkaisee muiden lähestymistapaa. Vain yksi sisäpuolella hymyilee.
7. Suorita luvattu
Rukoile sanontaa "lupaus ei köyhdyttää", vaikka ei taloudellisesti, jos se tehdään luottamuksellisesti. Kun lupaa ja ei täytä, ihmiset lakkaavat uskomasta siihen, mitä sanomme. Olemme vain harvoin tietoisia sanomme vaikutuksista, mutta ihmiset ovat tietoisia toiminnastamme. Erona on, että ihmiset huomaavat, että täytämme sen, mitä sanoimme.
8. Käyttäytyy kuin sinulla olisi ylivoimainen asema.
Tässä suhteessa viittaan enemmän aloitteellisuuteen ja päätöksentekoon kuin elämäntapaan. Aseman vaatiman täyttämistä pidetään velvoitteena, mutta tekemällä tai ehdottamalla jotain, joka menee pidemmälle, saa meidät ehdokkaiksi aina korkeammalle tasolle. Mielestäni sinun täytyy käyttäytyä tullaksesi ja et saa odottaa saavasi alkavan käyttäytyä haluamallasi tasolla.
9. Osaa kuunnella.
Vaikuttaa vaikea olla hiljaa, kun keskustelukumppani puhuu, koska vaikka olemmekin hiljaa, sisäinen vuoropuhelu ei useinkaan salli meidän osallistua, paljon vähemmän ymmärtää sitä, mitä toinen haluaa välittää meille. Meillä on taipumus keskeyttää tai selittää näkökulma, mikä tekee kuuntelusta helpoimman mahdollisuuden osoittaa todellista kiinnostusta.
10. Käytä sanoja kiitos ja kiitos.
Se, mitä asema vaatii, ei ole pelkästään velvoite, se on silti toiminta, jonka toinen suorittaa. Miksi et kiitä sitä tai pyydä sitä kiitos? Niin uskomaton tai yksinkertainen kuin kiitos, ja ole hyvä ja huomionosoitus.
Lincoln sanoo, että viimeisen kerran, kun olemme kaikki samoja, syntymän yhteydessä, josta päätellään, että myöhemmin jokaisesta tulee erilainen; ja Amado Nervo sanoisivat, että jokaisesta tulee ”oman kohtalonsa arkkitehti”. Joten miksi tulla erilaiseksi, jos siinä erossa meidän on pysyttävä samana? Aloita sanomalla hei ja hyvästi, jatka puheluiden kanssa ja jatka sitten yllä olevan luettelon kanssa, vakuutan teille, että kun olette huomanneet tämän vaikutuksen, olette tehneet muutoksen.
